Baltic Shuttle on klastri peamine transpordipartner Venemaa turul. Firma põhitegevusalaks on reisikorralduse täisteenuse pakkumine Loode-Venemaa klientidele Eestisse ja Soome. Lisaks opereerib firma bussiliine kaubamärgi Baltic Schuttle all, pakkudes Venemaa klientidele uksest-ukseni transfeeriteenust otse Eestis asuvatesse suurematesse linnadesse ning Eesti spaadesse.
Firma klientideks on suuremad St. Peterburgi ja Moskva reisibürood ja –agendid ning eraisikud.
Baltic Shuttle Ltd. projektis osalemise eesmärgiks on suurendada oma konkurentsivõimet sise- ja välisturgudel läbi ühise Terviseturismi klastri strateegia ja tegevuskava väljatöötamise ja elluviimise, mis tähendab pikemas perspektiivis suurenenud uute toodete ja teenuste osakaalu, suurenenud klientide arvu ning suuremat kasumlikkust. Klastri arendamisel on oluline ka Baltic Shuttle Ltd. kogemus oma tegevuste kohandamisel vastavalt muutuvale klientuurile ja nõudlusele.
