Igaunijas Veselības tūrisma klasteri ir sadarbība starp novatoriskiem Igaunijas spa uzņēmumiem, zinātnes un attīstības iestādēm, citām ar veselības tūrisma nozari saistītām jumta organizācijām un uzņēmējiem, kuru kopīgais mērķis ir Igaunijas veselības tūrisma attīstība, veselības tūrisma konkurētspēja un piedāvāto pakalpojumu atpazīstamība kā Igaunijā, tā ārvalstīs.
Igaunijas Veselības tūrisma klasteru (turpmāk tekstā arī – „IVTK”) mērķu sasniegšanai ir izstrādātsIgaunijasVeselības tūrisma klastera stratēģijas plāns 2011.–2015. gadam (turpmāk tekstā arī – „klastera stratēģija”) un 2011. gada janvārī ir nodibināta „MTÜ Eesti Terviseturismi Ühendus” (igauņu val. – BO „Igaunijas Veselības tūrisma savienība”).
IVTK attīstījās no Igaunijas spa klastera, kas 2009. gada rudenī saņēma finansiālo atbalstu no Uzņēmējdarbības attīstības fonda klastera programmas sākotnējās pieprasījuma kārtas. Pusotra gada laikā spa klastera darbības pamatvirziens bija nozares attīstība, tās rezultātā tika secināts, ka veselības tūrisms jāattīsta daudz plašākā mērā, nekā tas bija plānots sākumposmā. Laika gaitā klastera darbībai pievienojās interesenti, kuri nav Igaunijas Spa asociācijas biedri, galvenokārt tika piesaistīti partneri no dažādiem uzņēmumiem, kas nodarbojās ar veselības tūrisma attīstību un šīs jomas pakalpojumu sniegšanu.
IVTK sadarbības partnerus var iedalīt trīs grupās – uzņēmumi (galvenokārt spa uzņēmumi), zinātnes un attīstības iestādes, kā arī ar veselības tūrisma nozari saistītie uzņēmumi, tostarp jumta uzņēmumi, kas nodarbojas ar tūrisma pakalpojumu organizēšanu. Pušu sadarbības mērķis ir plānotās vīzijas sasniegšana kopīgiem spēkiem, tas pilnībā atbilst veselības tūrisma sektoram noteiktajām Attīstības fonda ambīcijām.
Klastera dalībnieku vienotais mērķis ir būt vadošajiem veselības tūrisma pakalpojumu nozarē un kāpināt eksporta apgrozījumu no 360 miljoniem kronu (2010. gadā) līdz 1–2 miljardiem kronu (pieaugums apmēram 3–6 reizes) 2020. gadā. Minētos rezultātus ir iespējams sasniegt. Tādēļ ir nepieciešama dažādo dalības pušu cieša sadarbība un regulāra līdzdalība attīstības projektā.
Klastera stratēģijas mērķi 2011. – 2015. gadam ir šādi:
1. starptautiskās atpazīstamības un veselības tūristu skaita pieaugums (kā iekšzemes tūrisms, tā arī eksports);
2. veselības tūrisma produktu un pakalpojumu dažādība un kvalitātes uzlabošana;
3. veselības tūrisma darbinieku profesionalitātes paaugstināšana;
4. veselības tūrisma uzņēmumu pozicionēšana un vadošās lomas iegūšana Igaunijas veselības aprūpes sistēmā;
5. ilgtspējīga veselības tūrisma uzņēmumu efektivitātes attīstība.
Klastera ilglaicīgās stratēģijas īstenošanai, respektīvi, stratēģisko mērķu sasniegšanas nolūkā, izstrādā vienotu rīcības plānu un budžetu. Klastera stratēģijas darbības budžets 2011.–2014. gadam ir pievienots stratēģijai (21. lpp.). Papildus klasterim vēl izstrādā detalizētus darbības plānus (tos sagatavo pusotra gada perioda sadalījumā), lai nodrošinātu darbības elastību un rīcības efektivitāti noteikto mērķu sasniegšanas procesā. Klastera noteikto mērķu sasniegšanai nepieciešamo rīcību definēšanas un to realizēšanas nolūkā no klastera dalībniekiem tiek izveidotas četras darba grupas: ilgtspējīga attīstība, personāla mācību nepieciešamība, produkta attīstība dziedniecības jomā un produkta attīstība tirgzinības jomā.
Klastera darbu koordinē (tostarp apstiprina rīcības plānu) klastera padome; katrs partneris deleģē klastera padomei vienu pārstāvi. Klastera ikdienas darbu vada projekta vadītājs. Papildus minētajam projekta vadītājam klasterī ir noalgots arī attīstības personāls.
Papildus jau esošajiem partneriem Igaunijas Veselības tūrisma klasterī aicina pievienoties jaunus partnerus, kuri ir ieinteresēti līdzdarboties Igaunijas veselības tūrisma attīstībā. Galvenokārt tiek gaidīti uzņēmēji, tostarp spa centri, kas piedāvā dažādus veselības aprūpes pakalpojumus.
